ODABERITE

ČESTA PITANJA

Za dodavanje vozila, potrebno je odabrati Dodaj vozilo na početnoj stranici ili, imate li već dodano vozilo, ikonu My Garage putem gumba za dodavanje u gornjem desnom uglu. Za brisanje vozila odaberite My Garage, prelistajte niže i odaberite opciju Ukloni vozilo.

U aplikaciji Lexus Link+ prvo odaberite svoj automobil u opciji My Garage, a zatim odaberite Centar za povezane usluge. Slijedite tijek radnji da biste aktivirali povezane usluge dostupne za Vaše vozilo. 

 

U slučaju da jedno ili više povezanih vozila u opciji My Garage nije aktivirano, putem prozora dobrodošlice bit ćete pozvani na aktivaciju Povezanih usluga pri svakom ulasku u aplikaciju. Preskočite li taj korak i dalje možete izvršiti aktivaciju kasnije slijedeći prethodno navedene korake. 

 

Za više informacija pročitajte naš Vodič s uputama.  

 

Napomena: tijekom procesa aktivacije potrebno je prihvatiti Opće uvjete korištenja i primiti na znanje Obavijest o zaštiti privatnosti. 

Želite li trajno prekinuti pružanje Povezanih usluga u aplikaciji Lexus Link+, prvo odaberite određeni automobil iz opcije My Garage, zatim odaberite Centar za povezane usluge. Slijedite korake za deaktivaciju usluga. 

 

Za više informacija pročitajte naš Vodič s uputama. 

Aplikacija Lexus Link+ Vam omogućuje kontrolu nad vozilom gdjegod se nalazili. Jednostavna je za korištenje i nudi jedinstvene značajke koje vozačko iskustvo podižu na novu razinu, i ne samo tijekom vožnje. Omogućuje Vam planiranje putovanja, pronalazak parkiranog vozila, informacije o potrebnom održavanju, uvid u podatke o vozilu i primitak važnih obavijesti vezano uz vozilo, kao i daljinsko upravljanje klimatizacijskim sustavom, vratima i pokazivačima smjera.

Niz od pet ikona s lijeva nadesno znači sljedeće:  

 

  • Vozilo - Karta - Obavijesti - Račun - Podrška

Povezanim uslugama možete pristupiti u svakom trenutku. Podaci o vozilu šalju se u aplikaciju pri gašenju motora. Pojedinostima o prethodnoj vožnji možete vidjeti nakon gašenja motora. Za slanje podataka mora biti upaljen promet mobilnih podataka, pa moguće da isti neće raditi ukoliko ste vozilo parkirali u podzemnu garažu. 

Podaci računa za aplikaciju My Lexus i Korisnički portali su isti. Lozinku je moguće promijeniti na obje platforme.

 

Za promjenu lozinke na ekranu za prijavu odaberite "Zaboravili ste lozinku?".

Vaš maloprodavatelj mora potvrditi Vaš identitet radi zaštite od pristupa osobnim podacima Lexusovih korisnika od strane neovlaštenih osoba.

 

Pozvani ste posjetiti maloprodavatelja, jer je zaštita korisničkih osobnih podataka prioritet u Lexusu.

  • Otkazati pretplatu na Povezane usluge i Ukloniti vozilo s računa u aplikaciji 
  • Ukloniti korisnički profil iz Multimedijske jedinice
  • Nemojte brisati svoj račun, jer mu možete dodati buduća vozila marke Lexus koja ćete imati. Nemojte zaboraviti obavijestiti novog vlasnika vozila da je spojivo na Povezane usluge. 

Uklonite li broj šasije (VIN) iz računa Povezane usluge će prestati raditi. 

U navigacijskoj traci odaberite ikonu Računa, koju ćete vidjeti u donjem desnom uglu i na taj ćete način moći mijenjati postavke profila. 

Povezane usluge uključene su u kupnju bili kojih Povezanih usluga kompatibilnih s vozilom marke Lexus u razdoblju od deset godina. 

 

Povezane usluge za vozila opremljena uslugom Smart Connect uključene su za razdoblje od četiri godine. 

Povezane usluge aplikacije Lexus Link+ aktivne su u razdoblju od 10 godina. Lexus će pokriti trošak podataka korištenih za pružanje Povezanih usluga tijekom 10 godina, no aplikacija Lexus Link+ radit će i bez Povezanih usluga. 

U opciji My Garage odaberite gumb Odabrani distributer pod Servis i Održavanje. Tu možete postaviti odabranog distributera.

Poduka o hibridu pruža vam kontekstualiziranu poduku o načinima poboljšanja Vaše vožnje hibrida na osnovi prethodnih vožnji te omogućuje najbolje iskorištavanje električnog načina vožnje kako biste smanjili potrošnju goriva i utjecaj na okoliš. 

Da, kod odabranih modela. Na Upravljačkoj ploči na Početnoj stranici možete vidjeti trenutačnu razinu goriva na pokazivaču te domet. 

Da, kod odabranih modela možete vidjeti status vrata, prozora, prtljažnika i svjetala.

Za provjeru statusa otiđite na Početnu stranicu. Odaberite gumb Status vozila.

 

Za više pojedinosti o dostupnosti funkcije kod pojedinih modela, molimo obratite se Ovlaštenom partneru ili provjerite informacije na lokalnim Lexusovim stranicama.

Da, odabrane modele možete otključati/zaključati na daljinu putem aplikacije. U kartici Daljinsko upravljanje naći ćete gumbe za zaključavanje/otključavanje.  

Molimo uzmite u obzir da nećete moći:

 

  • Zaključati vozilo ukoliko su otvorena vrata i/ili ako je pametni ključ u vozilu 
  • Otključati vozilo ako je postavljen Alarm ili ako je vozilo ručno zaključano fizičkim ključem

 

Za više informacija o dostupnosti funkcije kod pojedinog modela, molimo obratite se Ovlaštenom partneru ili provjerite informacije na lokalnim Lexusovim stranicama.

Da, odabrane modele moguće je lakše pronaći na punom parkiralištu daljinskim paljenjem pokazivača smjera. 

 

U aplikaciji Lexus Link+ otvorite karticu Daljinsko upravljanje. Odabirom Pokazivača smjera možete ih upaliti te tako lakše pronaći svoje vozilo.  

 

Pokazivači smjera bit će upaljeni 60 sekundi. Nakon 60 sekundi možete ponovno pokrenuti tu opciju. 

 

Za više informacija o dostupnosti funkcije kod pojedinog modela, molimo obratite se Ovlaštenom partneru ili provjerite informacije na lokalnim Lexusovim stranicama.

Na Upravljačkoj ploči pod Usluge odaberite Poduku o hibridu (hibridi), EV poduku (BEV) ili Analitiku vožnje (neelektrična vozila). Odaberite Sva putovanja da biste vidjeli prethodna putovanja i zatim odaberite određeno putovanje za odabir podataka o toj vožnji. Pojedinosti o prethodnom putovanju možete naći na Početnom ekranu. 

Aplikaciju Lexus Link+ podržavaju: 

 

  • iOS uređaji verzije 15.0 ili novije
  • Android uređaji verzije 7.0 ili novije, no ne marke Huawei (Huawei ima vlastiti operativni sustav HarmonyOS od lipnja 2021.)

Verziju aplikacije možete pronaći na dnu opcije Račun.

Morate unijeti svoje sigurnosne informacije u multimedijsku jedinicu vozila. Zatim svoju multimediju morate povezati s brojem šasije (VIN). Zatim je potrebno upariti Bluetooth, kako biste vozilo povezali s internetom. Sada će raditi značajka Moja odredišta. 

 

Za više pojedinosti pročitajte naš Vodič s uputama.

Imate li komplet kratkospojnih (ili pojačivačkih) kabela i drugo vozilo, možete ga pokrenuti postupkom opisanim u vlasničkom priručniku.  

Da i ne. Vozilo može biti dodano većem broju računa, no samo jedan račun može u određenom trenutku pristupati Povezanim uslugama ili drugim osobnim podacima.

Posjetite iOS App Store ili trgovinu Google Play i potražite aplikaciju Lexus Link+. Jednostavno i besplatno ju preuzmite.

Aplikacija Lexus Link+ i Korisnički portal dijele račun. Na obje platforme račun je moguće kreirati putem ekrana za prijavu. Nakon kreiranja računa primit ćete aktivacijski e-mail koji morate potvrditi prije omogućavanja pristupa računu i jednom ili više vozila.  

Dostupno u odabranim modelima, Daljinsko upravljanje klimom omogućuje upravljanje na daljinu putem aplikacije Lexus Link+ i hlađenje/zagrijavanje unutrašnjosti vozila do ugodne temperature. 

 

Iz kartice Daljinskog upravljanja moći ćete pokrenuti daljinsko upravljanje klimom u trajanju od 10 minuta. Nakon pokretanja upravljanja klimom na daljinu, aplikacija Lexus Link+ označava koliko je vremena preostalo do isteka rada uređaja. Klimu je moguće daljinski aktivirati dvaput zaredom (2x10min).

 

Kod nekih modela pokretanjem osnovnog upravljanja klimom na daljinu pokrenut će se i motor vozila. Time će se i sve pomoćne postavke korištene u prethodnoj vožnji (prije gašenja motora) pokrenuti (primjerice,  postavke temperature, grijač sjedala, radio, itd.). 

 

U odabranim modelima daljinsko upravljanje klimom ima naprednije funkcionalnosti, primjerice:

 

  • Daljinsko upravljanje prozračivanjem sjedala, grijačem sjedala, grijačem volana i odmrzavanjem 
  • Programiranje daljinskog upravljanja klimom: unaprijed i po vlastitom rasporedu odredite kada ćete rashladiti ili zagrijati unutrašnjost vozila.

 

Napominjemo da osnovno daljinsko upravljanje klimom kod motora s unutarnjim sagorijevanjem i hibrida nije dostupno u Austriji zbog zakonskih ograničenja, dok baterijska električna vozila i Plug-in električna vozila imaju mogućnost daljinskog upravljanja klimom u Austriji.

 

Baterijska električna vozila i Plug-in električna vozila za rad klimatizacijskog uređaja trebaju barem razinu napunjenosti baterije od najmanje 20 ili 30%.

Kod vanjske temperature od -10°C u Plug-in električnim vozilima daljinsko upravljanje klimom neće raditi.

 

Za više informacija o dostupnosti funkcije kod pojedinog modela, molimo obratite se Ovlaštenom partneru ili provjerite informacije na lokalnim Lexusovim stranicama.

Nakon dodavanja vozila računu više nije moguće koristiti staru verziju aplikacije Lexus Link+ za isto vozilo. No ukoliko ste vlasnik više od jednog Lexusa, i dalje možete koristiti staru aplikaciju za vozila koja još nisu prebačena u novu verziju aplikacije. 

Aktivne pretplate dostupne su u opciji My Garage, samo odaberite Centar za povezane usluge.

Opće uvjete korištenja možete provjeriti u dijelu Portala koji se odnosi na Zaštitu privatnosti podataka računa.

Obavijest o zaštiti podataka možete provjeriti u dijelu Portala koji se odnosi na Zaštitu privatnosti podataka računa.